Подготовка и проведение командной сессии. Кейс №6



Подготовка и проведение командной сессии для улучшения взаимодействия и распределения ролей. 

1. Запрос

Крупная российская финансовая компания пришла с запросом улучшить взаимодействие в команде и проработать распределение ролей в ней

2. Задача

  • Обсудить в команде необходимость последовательной работы с задачами с выделением понятных участникам ролей
  • Совместно с командой кастомизировать и освоить матрицу задач и ответственности
  • Добиться, чтобы участники разделили ответственность за будущее использование матрицы в работе

3. В чем вызов для заказчика

Сложность регулярного определения и мониторинга зон ответственности в команде в условиях постоянно меняющихся задач

4. Решение, которое мы предложили

Командная сессия, на которой обсуждаются особенности коммуникаций в смешанной команде, необходимость распределения командных ролей и влияние ролей на результат

Сценарий сессии включал:

  • Выступление руководителя о целях и задачах сессии
  • Проблематизацию необходимости распределения командных ролей, обсуждение в командах
  • Командную игру «Конфигурация»
  • Представление матрицы RACI и ее под особенности команды
  • Практику составления матрицы - составление матрицы по одной общей задаче в группе
  • Командную работу по выбору 3-4 ключевых задач на 2024 год
  • Обсуждение процесса, сложностей, инсайтов: что необходимо сделать в команде, чтобы новый инструмент успешно интегрировался

5. Артефакты по итогам встречи

  • Матрица задач и ответственности, с кастомизированным под команду описанием ролей
  • Примеры использования матрицы в реальных рабочих задачах по итогам работы команд
  • Рекомендации по внедрению инструмента.

6. Для каких задач подходит такое решение

  • Оптимизация внутренних коммуникаций, чтобы выявить и устранить препятствия в общении внутри команды
  • Уточнение и улучшение командной структуры, чтобы более ясно определить роли и ответственности
  • Управление проектами и задачами, чтобы, используя матрицу RACI, иметь четко распределенные обязанности и ответственности при выполнении задач
  • Решение конфликтов и улучшение сотрудничества, чтобы обсудить сложности и инсайты во время сессии
  • Интеграция новых подходов и инструментов, чтобы новые инструменты были успешно внедрены в ежедневную практику.



Другие статьи

16.04.2024

Выгореть нельзя жить. Где ставим запятую?

В мире, где каждый шаг к карьерному росту и личному успеху требует от нас все больше усилий и нередко сопровождается стрессом, мы часто забываем о тонкой границе между целеустремленностью и выгоранием.
08.04.2024

Бланшар. Что такое умение вести сложные диалоги?

«Задача руководителей — создавать организации, которые работают». Так считает Джоан Магретта из Гарвардской школы бизнеса. А умение вести сложные диалоги — это основополагающая компетенция для того, чтобы создавать команды и организации, которые даже в самых непростых ситуациях работают слажено
26.03.2024

Подготовка и проведение командной сессии. Кейс №6

Запрос:
Крупная российская финансовая компания пришла с запросом улучшить взаимодействие в команде и проработать распределение ролей в ней
26.03.2024

Подготовка и проведение стратегической сессии. Кейс №5

Запрос:
Крупный российский автомобильный концерн пришел с запросом синхронизировать видение командных достижений и закрепить готовность каждого руководителя, от СЕО до СЕО-3, следовать общей стратегии компании на пути к 2028 году
21.03.2024

Обновленная модель Совокупного поощрения WorldatWork

Более 20 лет CBSD вместе с международной ассоциацией C&B-специалистов WorldatWork проводит обучение и подготовку к сертификации по управлению совокупным поощрением – программу Global Remuneration Professional (GRP).

15.03.2024

Кейсы выполненных проектов. Кейс №4

Разработка адаптационного онлайн-курса для новых сотрудников
15.03.2024

Кейсы выполненных проектов. Кейс №3

Разработка онлайн-программы развития управленческих компетенций
15.03.2024

Кейсы выполненных проектов. Кейс №2

Разработка социальной программы
15.03.2024

Кейсы выполненных проектов. Кейс №1

Разработка программы развития ТОП-руководителей
27.02.2024

Вебинар "HR и L&D Тренды 2024"

Компания Blanchard подвела итоги очередного глобального исследования: чего ждут от 2024 специалисты HR и L&D по всему миру (спойлер: наступивший год видится коллегам из нашей индустрии очень непростым).

В исследовании приняли участие более 1 000 профессионалов из 80 стран — представители разных отраслей и бизнесов. На основе ответов участников эксперты Blanchard подготовили отчет об ожидаемых HR- и L&D-трендах: к каким вызовам отрасль готовится и как планирует достигать результатов.
21.02.2024

HR/L&D тренды 2024. Исследование

Как выбрать верный курс и продолжать
движение в рабочей среде с высокими
ожиданиями
20.12.2023

Уроки мотивации на примере неожиданной дружбы Маслоу и Франкла

Мы привыкли, что есть разные теории мотивации, каждую из которых мы рассматриваем по отдельности. Однако авторы некоторых совершенно непохожих друг на друга моделей не просто дружили, но и в постоянном диалоге дорабатывали свои идеи. Почитайте статью о том, как дружба с Виктором Франклом повлияла на взгляды Абрахама Маслоу — автора известной пирамиды потребностей.
05.09.2023

Советы руководителям, начинающим применять коучинговые методы. Часть 3

Нужно ли иметь психологическое образование, чтобы стать коучем;
Как проходит обучение коучинговым методам;
Какие проблемы помогает решить данное обучение;
Какую поддержку получают участники тренинга;
05.09.2023

Технологии коучинга: как? Примеры коучинговых вопросов. Часть 2

Каков алгоритм коучинговой беседы: с чего начать, чем закончить;
Как создавать атмосферу доверия в коучинге;
Могут ли шаблонные вопросы навредить;
Достаточно ли выучить несколько вопросов, чтобы быть успешным коучем?
05.09.2023

Коучинг от А до Я. Часть 1

Что такое коучинг, и как он помогает руководителям;
Какими компетенциями должен обладать коуч;
Перспективы коучинга среди нового поколения, таких как Миллениалы и Поколение Z;
04.05.2023

Роль фасилитатора в командной сессии

Может ли фасилитатор быть коучем?
Когда можно использовать внутреннего фасилитатора?
В чем преимущества внешнего фасилитатора?
04.05.2023

7 ошибок при проведении командной сессии и как их избежать

Почему не всегда надо следовать сценарию сессии?
Почему не надо смешивать фасилатационную сессию и ассессмент?
Почему нельзя проводить сессию без подготовки?
23.03.2023

Командные сессии

Секреты успешной командной сессии для HR: когда, с кем и как
08.09.2022

Как взбодрить мозг за 4 минуты. Советы эксперта

6 ПРОСТЫХ ШАГОВ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ!

>>> ТЕКСТ