Онлайн-курс «Управление командой_про»

Согласно исследованию Gallup, только 1 из 10 руководителей умеет грамотно управлять командой. Не выстроенные отношения с коллективом могут привести к увольнению ценных сотрудников и снижению продуктивности подразделения.

В то же время взаимная ответственность позволяет команде достичь таких уровней производительности, которые намного превышают максимальные возможности отдельных ее членов.

Пройдя курс «Управление командой_про» вы узнаете, что может сделать руководитель для выстраивания доверия и авторитета, а также, какие действия руководителя способствуют развитию ответственного поведения сотрудника. Обсудим, как бороться со стрессом и что делать при возникновении конфликтных ситуаций в коллективе.

Скачать брошюру

Поможем подобрать обучение

Соглашаюсь с условиями обработки и хранения персональных данных Соглашаюсь получать информацию о специальных предложениях, анонсах мероприятий и программ

Фрагментвидеолекции

Что вы получите

Доступ к 4 урокам

которые помогут понять, как руководителю выстраивать доверие и авторитет, развивать ответственное поведение сотрудников и разрешать конфликтные ситуации в коллективе

Знания, что нужно делать руководителю

чтобы сотрудники своевременно замечали свои ошибки и возникшие проблемы и не замалчивали их

Знание признаков и причин снижения мотивации

сотрудников и умение проводить беседу по повышению мотивации; умение определять признаки стресса и его уровень у себя и своих подчиненных

Умение распознавать

конструктивные и деструктивные конфликты и разрешать конфликтные ситуации в рамках стратегий компромисса и сотрудничества

Проверенные алгоритмы

и инструменты для избежания типичных ошибок, которые совершают руководители при управлении командой

Практические рекомендации

чек-листы и примеры, которые помогут вам сразу применить полученные знания в своей ежедневной работе

Содержание онлайн-курса

Урок 1. Как научить сотрудников брать ответственность за результат

Как по-разному руководитель и подчиненные понимают ответственность, что может удерживать подчиненных от принятия ответственности
Модель "4 степени ответственности"
Алгоритм проведения беседы с сотрудниками для повышения их ответственности
Причины, мешающие руководителю создать культуру ответственности в команде
Действия руководителя, чтобы сотрудники своевременно замечали свои ошибки и возникшие проблемы и не замалчивали их

Урок 2. Как работать с сотрудниками, потерявшими мотивацию

Причины и признаки снижения мотивации
Как выявлять признаки снижения мотивации
Алгоритм проведения беседы с демотивированным сотрудником
Как создавать в команде среду, препятствующую демотивации сотрудников

Урок 3. Как определить признаки стресса у себя и подчиненных. Как управлять стрессом

Способы управления стрессом
Матрица управления стрессом
Как определять признаки стресса и его уровень у себя и своих подчинённых.
Психологические приемы управления стрессом
Профилактика стресса

Урок 4. Управление конфликтами в команде

5-ти шаговый алгоритм разрешения конфликта
Техника снятия эмоционального напряжения "светофор"
Структурный анализ конфликтной ситуации
Стратегии разрешения конфликтных ситуаций по Томасу-Килманну
Правило "пирога" и варианты разрешения конфликтов в рамках компромисса и сотрудничества

Полезные материалы

В разделе «Топ-5 ошибок. Читать. Не наступать на грабли» мы собрали основные ошибки, которые совершают участники конфликтных ситуаций, а также предлагаем рассмотреть пути, как этих ошибок можно избежать.

Скачать