Научитесь анализировать конфликтные ситуации
их стадии, типы, уровни и причины
Эффективная коммуникация в конфликте
Конструктивные разногласия в бизнесе помогают находить наилучшие решения и влиять на бизнес-результаты, а деструктивные тормозят развитие. Поэтому необходимо эффективно управлять конфликтами интересов.
Курс «Эффективная коммуникации в конфликте» поможет научиться проводить профилактику конфликтных ситуаций, управлять конфликтами в случае их эскалации, отработать различные стратегии поведения в конфликтных ситуациях, освоить методику медиации.
Что вы получите
Определите свои сильные стороны
и зоны развития в способах управления конфликтами
Освоите технологию управления конфликтными ситуациями
поведенческие проявления и интересы сторон в конфликте, причины конфликтной ситуации, варианты разрешения
Повысите навыки задавания вопросов
активного слушания и аргументации в конфликтных ситуациях
Получите навыки предотвращения конфликтных ситуаций
и управления своим состоянием
Отработаете различные стратегии
поведения в конфликте
Научитесь использовать технику медиации
в конфликтных ситуациях
Зачем это бизнесу
Повышение эффективности разрешения спорных и конфликтных ситуаций
Повышение эффективности работы сотрудников
Создание комфортного психологического климата в команде
Развитие командных компетенций
Форматы проведения
Содержание программы
Эксперты программы
Андрей Крикунов
Тренер-консультант, фасилитатор, коуч Центра Креативного Лидерства
Юлия Яковлева
Старший тренер-эксперт, сертифицированный коуч (ACSTH, PCC ICF)
Виктор Шеффер
Старший тренер
Павел Галатенко
Старший тренер, фасилитатор, ведущий стратегических и командных сессий, сертифицированный коуч ТОП-руководителей
Юлия Левина
Тренер-эксперт, руководитель направления Blanchard Russia
Стоимость программы
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течении 24 часов для прояснения запроса.
Корпоративный формат
Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.
Онлайн-формат
Курс включает: 1 раздел, 11 учебных материалов, сертификат об окончании. Цена указана с НДС
1 800 ₽
Купить
Обучение и развитие
без границ ...
Мы в Telegram
Читайте статьи, исследования, новости с международных конференций, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое
Мы в VK
Смотрите видео о программах и с конференций, читайте статьи, исследования, новости, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое
Мы в Rutube
Смотрите видео с конференций и о программах
Сайт Blanchard
Узнайте о программах ведущей международной компании по обучению и развитию лидерства
