Экспертность
Программа разработана международным консультантом-практиком в области развития эмоционального интеллекта, решения конфликтов, медиации
Ассертивное поведение
Ассертивное поведение признается сегодня одним из ключевых аспектов эмоционального лидерства.
Более того, согласно многим исследованиям, оно является важнейшим элементом при проведении переговоров, презентаций, решении конфликтов и работе с «трудными» клиентами.
Преимущества программы
Практичность
Большое количество практических упражнений позволит отработать полученные знания в безопасной среде
Использование опросников
Использование экспресс-тестов и опросников помогут понять ваши привычные стили поведения и реакции на различные ситуации
Качественные материалы
Программа включает в себя наглядные демонстрационные и печатные материалы, увлекательные видеоролики и учебные задания
Что вы получите
Осознаете привычные стереотипы
поведения, которые мешают достижению результатов Научитесь отслеживать свои привычные стереотипные реакции и менять их на ассертивные
Научитесь отстаивать свои интересы
не обижая собеседника, и поддерживать конструктивные взаимоотношения с ним с позиции равных
Познакомитесь с различными приемами
противостояния нежелательному влиянию
Научитесь контролировать
собственные эмоции и конструктивно реагировать на критику
Сможете выстраивать
эффективные взаимоотношения с коллегами всех уровней для быстрого достижения поставленных целей
Зачем это бизнесу
Улучшение эффективности работы сотрудников и кросс-функциональных команд
Повышение вовлеченности сотрудников за счет «правильной» коммуникации
Конструктивное и эффективное решение возникающих вопросов
Снижение количества конфликтных ситуаций в коллективе
Повышение уровня доверия внутри коллектива и во взаимодействии с внешними клиентами
Форматы проведения
Содержание программы
Отзывы участников о программе
Тренинг получился насыщенным и достаточно интенсивным. Было много информации, при этом приятная группа и тёплая атмосфера. Было много практики, упражнений, примеров и визуализации, наглядные материалы. Понравилась организация тренинга и всего процесса, позитивно настроенная аудитория и готовность тренера (Сергей Ясаков) рассматривать индивидуальные кейсы. С тренером очень комфортно работать, я многому у него научилась
Понравились подача информации и задания, интерактив, харизма тренера (Юлия Яковлева) и работа с коллективом. Качество донесения материала на высоком уровне, чувствуется профессиональная подготовка лектора и знание своего дела. Были командные игры, работа с темами, живой диалог преподавателя и обучаемых, насыщение практическими занятиями
Тренинг очень понравился. Были игровые ситуации, коллективные упражнения, отработка на практике и формализация знаний. Понравились конкретные инструменты — «Я-сообщение», умение отвечать «нет», примеры с «Эрмитажем» и обоснованным отказом. Материал структурированный, информативный, с правильной подачей. Тренер (Виктор Шеффер) доброжелательный, активно взаимодействует с участниками, работа выстроена комфортно и доходчиво — не быстро, но очень понятно. Живое общение, хорошие материалы и действительно полезный курс
На тренинге узнала, что такое ассертивное поведение, как понять, что тобой манипулируют, и как использовать «Я-сообщение». Понравились организация обучения, материал и подача. Формат игровой, с открытыми диалогами и базовыми азами психологии. Много практической информации, практических упражнений и заданий, живое и открытое общение. В целом, комфортная обстановка, активное участие и понятная, полезная программа
Понравилась подача материала тренеров (Ольга Вяткина) и простота подхода к решению проблем. Темы актуальные и полезные как для работы, так и для жизни, с хорошим балансом теории и практики. Особенно ценными оказались «Я-сообщения», реакция на критику и техники уважительного отказа. Материал подаётся профессионально и понятно, формат включает упражнения в парах и группах, игровые элементы и активное вовлечение участников. В целом — интересный тренинг с высокой практической пользой
Тренинг построен понятно и динамично: есть игровые моменты, упражнения и много практики. Разобрали «Я-сообщения», техники отказа, работу с вопросом «Why?» и способы противодействия манипуляциям. Особенно ценны живые примеры из реальной жизни и внимательность тренера (Сергей Ясаков) к деталям. Атмосфера комфортная, материалы полезные, ритм обучения достаточно высокий
Получила новые знания, удобный формат и понятный результат. Особенно ценными оказались полезные инструменты вежливого отказа и «7 способов вежливо отказать», которые можно сразу применять на практике
Эксперты программы
Игорь Корганов
Тренер-эксперт, директор по стратегии и развитию талантов, SHRM-SCP, GPHR, ATD Master Trainer, PCC ICF, спикер
Юлия Левина
Тренер-эксперт, руководитель направления Blanchard Russia
Ольга Вяткина
Привлеченный эксперт. Тренер-эксперт, психолог, организационный консультант, коуч
Сергей Ясаков
Старший тренер-эксперт
Виктор Шеффер
Старший тренер
Сергей Щербаков
Привлеченный эксперт. Старший тренер, сертифицированный коуч (ACSTH, ICF)
Ирина Карпенко
Тренер, фасилитатор
Андрей Шлесин
Старший тренер-консультант
Геннадий Шошин
Тренер-эксперт, коуч по презентации и публичным выступлениям для ТОП-руководителей
Юлия Яковлева
Старший тренер-эксперт, сертифицированный коуч (ACSTH, PCC ICF)
Стоимость программы
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течении 24 часов для прояснения запроса.
Открытый формат
Если вы хотите записаться на тренинг или записать до 4-х сотрудников из вашей компании, оставьте заявку на открытый тренинг. Цена указана с НДС за 1-го участника
67 100 ₽
КупитьКорпоративный формат
Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.
Обучение и развитие
без границ ...
Мы в Telegram
Читайте статьи, исследования, новости с международных конференций, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое
Мы в VK
Смотрите видео о программах и с конференций, читайте статьи, исследования, новости, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое
Мы в Rutube
Смотрите видео с конференций и о программах
Сайт Blanchard
Узнайте о программах ведущей международной компании по обучению и развитию лидерства
