Модель Процесса Коммуникации® (PCM)

Один сотрудник хочет получить подробные факты, другому важно услышать признание, третий ждет короткого разговора по делу. Один и тот же подход может мотивировать одного человека и вызывать сопротивление у другого. А под стрессом привычная коммуникация меняется еще сильнее.

Process Communication Model® помогает увидеть индивидуальные особенности человека, понять его психологические потребности и распознать признаки дистресса. Участники учатся адаптировать стиль общения к разным людям, поддерживать их мотивацию и конструктивно действовать в напряженных ситуациях.

Поможем подобрать обучение

Преимущества программы

Глубже типологий

PCM рассматривает сочетание шести энергий, а не один фиксированный тип

Ключ к мотивации

Модель помогает понять психологические потребности, влияющие на мотивацию человека

Сигналы стресса

Учит замечать характерные изменения поведения до развития серьезного конфликта

Практичная коммуникация

Помогает выбирать способ взаимодействия с учетом человека и ситуации

Участники научатся

Быстрее находить подход к людям с разными стилями коммуникации
Ставить задачи и давать обратную связь в более понятной для собеседника форме
Определять, что помогает конкретному сотруднику сохранять мотивацию
Использовать сильные стороны людей при взаимодействии и распределении задач
Замечать изменение поведения людей под стрессом и выбирать подходящую реакцию
Лучше понимать собственные реакции и управлять ими в коммуникации
Конструктивнее проводить сложные разговоры и обсуждать напряженные ситуации

Модель PCM особенно полезна, если

Одинаковый подход к мотивации дает разный результат с разными сотрудниками

Команде нужен общий подход к коммуникации и работе со стрессом

Результат зависит от качества кросс-функционального взаимодействия

Руководителям важно лучше понимать причины поведения сотрудников

Сложные разговоры быстро переходят в сопротивление или напряжение

Чем PCM отличаетсяот других моделей

PCM выделяет шесть типов личности, или энергий

Логик, Упорный, Бунтарь, Деятель, Душевный и Мечтатель. Все они присутствуют в каждом человеке, но выражены в разной степени и образуют уникальную структуру личности.

Помогает смотреть глубже наблюдаемого поведения

понимать психологические потребности человека, связанные с ними источники мотивации и характерные изменения поведения под стрессом

Помогает отвечать на практические вопросы

«Как с человеком лучше взаимодействовать? Что поддерживает его мотивацию? Что происходит с ним под стрессом? Как мне изменить свою коммуникацию?»

Форматы проведения

Знакомство с PCM

Онлайн 2 часа без индивидуального профиля

Короткое введение в модель. Помогает понять ее основные принципы и возможности применения в работе.

PCM-интенсив

Очно 1 день с индивидуальными профилями

Компактный формат для знакомства с моделью и разбора собственной структуры личности.

Базовый PCM

Очно 2 дня / Онлайн 2 сессии по 2 часа с индивидуальными профилями

Полное знакомство с моделью и практика ее применения в коммуникации, мотивации и работе со стрессом.

Индивидуальная PCM-сессия

После прохождения опросника

Персональный разбор профиля с
сертифицированным PCM-тренером или коучем

Продвинутый PCM

1 день очно после базовой программы

Углубленная работа со стрессом, дистрессом и конфликтными ситуациями. Повторный индивидуальный профиль не требуется.

Содержание программы базового тренинга

Стоимость программы

Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течении 24 часов для прояснения запроса

Корпоративный формат

Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг

Подберем программу для вас

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса
Оставить заявку

Обучение и развитие
без границ ...

Мы в Telegram

Читайте статьи, исследования, новости с международных конференций, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое

Читать

Мы в VK

Смотрите видео о программах и с конференций, читайте статьи, исследования, новости, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое

Смотреть

Мы в Rutube

Смотрите видео с конференций и о программах

Смотреть

Сайт Blanchard

Узнайте о программах ведущей международной компании по обучению и развитию лидерства

Подробнее

Мы в Telegram

Читайте статьи, исследования, новости с международных конференций, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое

Читать

Мы в VK

Смотрите видео о программах и с конференций, читайте статьи, исследования, новости, анонсы программ, фишки от тренеров и многое другое

Смотреть

Мы в Rutube

Смотрите видео с конференций и о программах

Смотреть

Сайт Blanchard

Узнайте о программах ведущей международной компании по обучению и развитию лидерства

Подробнее