People Matters TechHR Сингапур 2024

18 и 19 июля наши эксперты Светлана Олифер и Игорь Корганов съездили на крупнейшую в Азии HR конференцию People Matters TechHR Сингапур 2024.
На двух прямых включениях коллеги рассказали о впечатлениях от города, людей и самой конференции.
Для тех, кто не смог подключиться, делимся записями и кратким содержание прямых эфиров.
День 1.
Впечатления от Сингапура
- Город чистый, хорошо организованный, зеленый и с высоким уровнем жизни
- Страна активно развивает зелёные технологии и экологические концепции. Интересная архитектура и концепция "город в саду"
- Дружелюбное отношение к делегатам из России
- Крупнейшая в Азии HR-конференция, проводится с 2013 года
- Посвящена техническим и технологическим аспектам в HR
- Основная идея конференции – переход от эгоцентричности к экоцентричности, балансирование между человекоцентричностью и технологиями
- Цитата от CEO компании Хайер: "В прошлом мы пытались построить сад за оградой, но теперь мы хотим создать дождевой лес как самоадаптирующуюся экосистему."
Интересные инструменты и упражнения
1. Упражнение Soundwave Communication от компании Authentic Point
- Подходит для среднего менеджмента и HR в программах по коммуникации
- Включает три ключевых блока, каждый из которых распадается на три элемента
- Участники разбирают, как каждый элемент проявляется в активном, негативном и пассивном ключе
- Пример: как задачи-челленджи могут восприниматься в команде в зависимости от их использования
- Карточная визуализация помогает командам находить инсайты
- Важно чётко определить показатели производительности перед использованием AI
- Инструменты должны подбираться под конкретные измерения производительности, чтобы AI и люди работали эффективно вместе
Цитаты и идеи с конференции
Про AI и резюме
- "Сегодня вы не пишете резюме для человека, который будет вас отбирать, а вы пишете его для искусственного интеллекта, который будет вас отбирать."
- Процесс написания резюме заключается в использовании всех ключевых слов, чтобы AI мог его правильно интерпретировать
- Парадокс: лучше всего эту работу по написанию резюме выполнит сам AI
- Шутка: "Те люди, которые умеют пользоваться AI, называются complete, а те, кто не умеет пользоваться AI, называются finished. Если вы игнорируете AI, то вы completely finished."
Особенности Сингапурской конференции
- Более тесный и открытый контакт со спикерами по сравнению с американскими конференциями
- Высокая репрезентативность участников, включая крупные технологические компании, такие как Google и IBM
- Преобладание женщин в HR-сфере на конференции
День 2.
Впечатления от кампуса INSEAD
- Миссия INSEAD - трансформировать глобальный импакт, соединяя вместе людей, культуры и идеи для развития ответственности лидеров, которые трансформируют бизнес и общество
- Кампус построен в 1999 году и сейчас проходит реконструкцию
- Прекрасные зеленые территории с садиками, прудиками, карпами и черепахами
- Разнообразные помещения: классы, переговорные, комнаты для зума с современным оборудованием
- В пандемию сильно улучшили техническую оснащенность для онлайн-образования
- Инновационные элементы и подходы:
- VR-очки для погружения в кейсы: позволяет экономить на бумаге и обеспечивает более интерактивное обучение
- Кейс для VR-очков о ресторане, снятый в разных странах, что улучшает восприятие и понимание материала
- INSEAD эффективно использует как оффлайн, так и онлайн форматы обучения, включая смешанные форматы
Мастер-классы и упражнения
- Мастер-класс Марка Эфрона
- Модель эффективного HR включает четыре базовых элемента: знание бизнеса, HR-дисциплина, управление производительностью и авторитет для талантов
- Две отличительные черты: быть трастед-адвайзером и умение аргументировать решения
- Вопросы для самооценки и рекомендации для повышения эффективности
- Мастер-класс Джейсона Авербука «Применение AI в HR»
- Вопрос не в том, заменит ли AI человека, а в том, насколько вы его используете. AI – это инструмент, который усиливает возможности человека, но важно уметь им правильно пользоваться
- Любой инструмент может быть использован как оружие. Джейсон привел пример с микрофоном: инструмент, который усиливает голос, но может быть использован как бита. Важно понимать и правильно использовать возможности AI
- Концепция HITL (Human in the Loop) - необходимость постоянного взаимодействия с AI для его обучения
- Цитата от Марка Эфрона: "Знаете ли вы топ-100 талантов в вашей компании?"
- Цитата от Джейсона Авербука: "Цель AI - не соединять людей, а помочь соединению людей между собой и с машиной."
- "Change isn't the enemy, it's the strategy."
Новые термины и концепции:
FOBO: Fear of Becoming Obsolete
LLM: Large Language Model, на которой работает GPT
SLM: Small Language Model для корпоративных нужд
HITL: Human in the Loop - необходимость человеческого взаимодействия в процессе обучения AI
Запись эфира можно посмотреть здесь