Вебинар «Путь участника. Как проектировать обучение, которое ведёт к бизнес-результату»
12 октября прошёл вебинар CBSD «Путь участника. Как проектировать обучение, которое ведёт к бизнес-результату».
Эксперты CBSD Наталия Лэм и Юлия Селезнёва рассказали, как посмотреть на корпоративное обучение глазами участника и выстроить его путь от первого знакомства с программой до применения новых знаний и навыков в работе.
Посмотрев вебинар, вы узнаете:
- Какие вопросы задать бизнес-заказчику, чтобы определить реальные задачи и ожидаемые результаты обучения.
- Как выявить потребности участников и барьеры, которые мешают им учиться и применять новые навыки.
- Как использовать методику ПИКС и карту пути участника (Learning Journey Map) для проектирования программы.
- Как поддерживать вовлечённость сотрудников, подключать руководителей и создавать условия для применения новых навыков в работе.
- Как оценивать изменения в поведении сотрудников после обучения.
- В записи — практические инструменты, примеры из проектов CBSD и ответы на вопросы участников.
